Cam kết

CAM KẾT
Công ty TNHH KUMISAI VIỆT NAM là đơn vị uy tín chuyên cung cấp các sản phẩm điện máy công nghiệp, văn phòng chính hãng. Tất cả các sản phẩm khi phân phối đến tay khách hàng đều đã được kiểm định chất lượng, đảm bảo giấy tờ chứng minh nguồn gốc xuất xứ, chính hãng 100%. 
Chúng tôi luôn tự hào về đội ngũ nhân viên bán hàng chuyên nghiệp, tận tình, trình độ chuyên môn, kinh nghiệm cao, sẵn sàng giúp đỡ và tư vấn đầy đủ thông tin, giá cả sản phẩm tới Quý khách hàng. 
Dưới đây là cam kết của Kumisai Việt Nam về chất lượng và dịch vụ bán hàng đối với sản phẩm:
1.    Cam kết về chất lượng sản phẩm
-    Tất cả sản phẩm đều đảm bảo nguồn gốc xuất xứ rõ ràng, minh bạch, chính hãng từ nhà sản xuất và nhập khẩu trực tiếp.
-    Đảm bảo sản phẩm luôn ở tình trạng nguyên bản khi tới tay Quý khách hàng.
-    Cam kết mang đến những sản phẩm điện máy công nghiệp, văn phòng hiện đại, công nghệ tiên tiến nhất, đến từ các thương hiệu uy tín trong và ngoài nước, đáp ứng yêu cầu của Quý khách hàng.
-    Cam kết không bán hàng giả hàng nhái thương hiệu, hàng kém chất lượng.
-    Những sản phẩm đạt tiêu chuẩn được nhập về sẽ được đóng gói và bảo quản kỹ lưỡng. Chúng tôi sẽ đưa ra những giải pháp xử lý chuyên biệt với từng mặt hàng khác nhau để đảm bảo chất lượng hàng tốt nhất.
-    Hoàn tiền 100% nếu sản phẩm bán ra không đúng với cam kết, sai nguồn gốc xuất xứ.
-    Cung cấp đầy đủ thông tin, hình ảnh sản phẩm trên website https://santhuongmaidientu.vn/ để Quý khách hàng tìm hiểu.
-    Cam kết mọi sản phẩm đều phải đảm bảo, tuân thủ quy trình kiểm định chất lượng từ cơ quan có thẩm quyền, có đủ giấy tờ kiểm định chất lượng.
2.    Cam kết về chất lượng dịch vụ 
-    Sẵn sàng hỗ trợ 24/24 qua Hotline mọi vấn đề liên quan tới chất lượng sản phẩm, dịch vụ bán hàng.
-    Trung thực với khách hàng, đặt chữ TÍN lên hàng đầu để đảm bảo quyền lợi tốt nhất cho khách hàng. 
-    Không tiết lộ hoặc sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng khi không được phép dưới bất kỳ mục đích nào, cam kết thực hiện theo chính sách bảo mật của Công ty. 
-    Đảm bảo tuân thủ luật pháp Việt Nam về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.
-    Hỗ trợ nhanh chóng, giải quyết kịp thời khi khách hàng phản ánh về chất lượng, các lỗi ở sản phẩm phát sinh trong quá trình giao hàng, vận chuyển hoặc sử dụng. 
-    Các thông tin vận chuyển, thời gian giao hàng, thanh toán, giá sản phẩm đều được đăng rõ ràng, cụ thể, tạo điều kiện tốt nhất cho khách hàng trước khi quyết định mua sản phẩm.
Chúng tôi luôn hoan nghênh ý kiến đóng góp, liên hệ, phản hồi thông tin từ Quý khách hàng. Nếu Quý khách hàng phát hiện dấu hiệu hàng giả, xin hãy liên hệ với KUMISAI VIỆT NAM qua hotline 0972 882 886 hoặc gửi email đến info@kumisai.vn. Chúng tôi cam kết giải quyết thỏa đáng những lo ngại của Quý khách hàng về chất lượng và nguồn gốc sản phẩm. 

Gọi ngay
Gọi ngay
Messenger
Messenger
Zalo
Zalo
Bản đồ
Bản đồ